Ein serioeser Wartungsvertrag enthaelt typisch (so wie wir ihn anbieten): **Enthalten:** - 1 Wartungs-Besuch pro Jahr mit Sichtpruefung aller Komponenten - Batteriewechsel an Funk-Komponenten wo noetig (Material inklusive) - Firmware-Update der Zentrale - Funktions-Test aller Sensoren + Sirenen + App-Anbindung - Pruefung der Reaktions­kette (wenn externe Leitstelle angebunden) - Schriftlicher Wartungs-Nachweis (wichtig fuer Versicherung!) - Rabatt 15-20% auf Ersatzteile bei Stoerung - Prio-Reaktion: Stoerung binnen 24 h, nicht "bei Gelegenheit" **NICHT enthalten (Zusatzkosten):** - Defekte Sensoren oder Batterien ausserhalb Wartungs­turnus (normaler Stueckpreis) - Anfahrten bei Fehl-Alarm ausserhalb Geschaeftszeiten (Notdienst-Tarif) - Erweiterung der Anlage (neue Sensoren, neue Zentralen­funktionen) **Ist 240 EUR/Jahr marktgerecht?** Fuer eine normale EFH-Alarmanlage mit 8-15 Sensoren ist das im Rahmen — bei uns bewegt sich das zwischen 180 und 320 EUR/Jahr je nach Anlagen­groesse. **Lohnt sich das?** Eindeutig ja wenn: - Die Anlage versicherungs­relevant ist (Einbruch-Versicherung will den Wartungs­nachweis mindestens jaehrlich) - Ihr einen verlaesslichen Ansprechpartner wollt im Stoerungsfall - Funk-Komponenten vorhanden sind (Batterien muessen ohnehin alle 3-5 Jahre getauscht werden) Tipp: die Versicherungs-Konditionen pruefen. Manche Versicherungen verlangen Wartung alle 2 oder 3 Jahre dokumentiert — im Schadensfall ohne Nachweis kann eine Kuerzung drohen.